スマサテ プライバシーポリシー
スマサテ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の運営するサービス「スマサテ」及びこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます）について、ユーザー（個人の利用者にあっては当該個人、法人の利用者にあっては当該法人のご担当者様を意味します）の個人情報の取扱いに関する事項を定めるとともに、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守するために、以下のとおり、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本ポリシーを確認のうえ、同意していただく必要があります。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、特段の定めがない限り、個人情報保護法に準拠するものとします。
１．個人情報の定義
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、及び個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
２．個人情報の利用目的
当社は、本サービスにおいて取得したユーザーの個人情報を、以下の目的で利用いたします。
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本サービスの提供、並びに本サービス以外の当社の商品及びサービス（以下総称して「当社サービス」といいます）の提供のため
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当社サービスに関する登録の受付、利用者確認、利用料金の決済、その他当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
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当社の商品及びサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
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当社サービスに関する当社の規約、ガイドライン、ポリシー等（以下「規約等」といいます）に違反する行為に対する対応のため
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当社サービスに関する規約等の変更等を通知するため
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当社サービスの改善、当社の新サービスの開発等に役立てるため
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当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
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その他、上記利用目的に付随する目的のため
３．個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはユーザーに通知又は公表します。
４．個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
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法令に基づく場合
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
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公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
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国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５．個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
６．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
７．第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
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当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
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事業譲渡、会社分割、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
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個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
８．個人情報の共同利用
当社は、当社の関係会社その他第三者と共同して事業活動を行うとき、その活動に必要な個人情報を共同利用することがあります。このとき、あらかじめ共同利用の目的、共同利用する情報の項目、利用者の範囲及び管理責任者を明確にし、ユーザーに通知又は公表します。
９．個人情報の開示等
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当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき、（２）の手続に従って、利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示等を行います（開示等を行わない旨の決定をしたときにはその旨を通知いたします）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
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ユーザーは、開示等の請求を行う場合、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類（下記①）を同封の上、当社所定の送付先（下記②）まで郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、手数料（1件あたり1,000円）をいただいておりますので、請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、手数料をいただきます。
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① 本人確認書類
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ⅰ ユーザーご本人による請求の場合
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・ユーザーご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートの写し（いずれか一つ））
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ⅱ 任意代理人による請求の場合
上記「ユーザーご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
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・委任状
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・任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートの写し（いずれか一つ））
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ⅲ 法定代理人による請求の場合
上記「ユーザーご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
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・法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）
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・法定代理人の本人碓認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートの写し（いずれか一つ））
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① 送付先
10.お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
〒141-0021 東京都品川区上大崎３丁目３−１ 自転車総合ビル8階
スマサテ株式会社
E-mail ：support@sumasate.jp
（なお、受付時間は当社の営業時間内とさせていただきます）
11.継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2023年3月1日 改定